أسئلة شائعة عن شراء وبيع وإيجار العقارات في سوريا
جمعنا هنا الأسئلة التي تصلنا أكثر من غيرها من المشترين والمالكين والمستأجرين: كيف تتم معاينة العقار، وما هي الرسوم، وكيف يُنشر الإعلان على عقار غيت، وما الذي يجب الانتباه له قبل دفع أي مبلغ.
قبل أن تبدأ البحث عن عقار
إن لم تجد سؤالك هنا، تواصل مع فريق عقار غيت عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل، وسنجيبك عمّا نعرفه عن السوق وإجراءات البيع والشراء في مدينتك.
الأسئلة الشائعة
نظرة عامة
- لماذا تختار خدمتنا؟
يعرض عقار غيت كل عقار بمعلومات كاملة: صور حقيقية، وسعر مكتوب، ومساحة، وموقع، ووسيلة تواصل ظاهرة على الإعلان — من دون الحاجة إلى سؤال إضافي لمعرفة الأساسيات.
نحن لا نعمل وسيطاً بين المشتري والبائع؛ دورنا أن نوفّر مكاناً منظّماً تُعرض فيه العقارات ويصل فيه المهتم إلى صاحب الإعلان مباشرة.
وسواء كنت داخل سوريا أو مغترباً، تستطيع التصفّح والمقارنة والتواصل من أي مكان، بالعربية أو الإنجليزية. - ما مدى أمان خدماتك؟
كلمة مرورك مخزَّنة بشكل مشفَّر، ولا يستطيع أحد في عقار غيت الاطّلاع عليها، والاتصال بين جهازك والموقع مشفَّر. ومن جهتنا: لا نطلب منك كلمة المرور أو رمز التحقق عبر الهاتف أو واتساب، ولا نطلب أي دفعة قبل معاينة العقار. إن وصلك طلب من هذا النوع باسم عقار غيت، فلا تستجب له وأبلغنا عنه. ومن جهتك: اختر كلمة مرور خاصة بهذا الحساب ولا تشاركها مع أحد، وعاين العقار واطّلع على أوراقه الرسمية قبل تسليم أي مبلغ.
- خدمة دعم العملاء
تصلك المساعدة من فريق عقار غيت عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل على الموقع، ويمكنك إرسال أي شكوى إلى بريد الشكاوى المخصّص. نحرص على الرد خلال 24 ساعة.
- كيف يمكنني تحديث معلومات حسابي؟
تحديث معلومات حسابك سريع وبسيط وآمن. يمكنك بسهولة إجراء أي تغييرات مباشرة من خلال لوحة تحكم المستخدم الخاصة بك، ولا يلزم موافقة إضافية.
إذا حدث أي تحديثات أو تغييرات كبيرة، سنتأكد من إشعارك مسبقاً عبر الإشعارات داخل التطبيق وتنبيهات البريد الإلكتروني، حتى تكون دائماً على اطلاع ومحدثاً بتفاصيل حسابك. - ماذا تشمل خدماتنا؟
تشمل خدمات عقار غيت ما يلي:
• بيع وتأجير وإدارة عقارية لمختلف أنواع العقارات.
• تصوير أي عقار ونشره وترويجه لتسهيل وتسريع عملية البيع.
• تسعير وتثمين أي عقار.
• التوكيل بعقارات للبيع أو الشراء.
• الاطمئنان على منازلكم وعقاراتكم في حال كنتم في الغربة.
في عقار غيت نضمن لكم عدم الغبن والتبخيس في ممتلكاتكم، وإدارة جيدة وضمان جودة.
التكاليف والمدفوعات
- كيف تحسبون الرسوم؟
يحق لعقار غيت الحصول على نسبة ٢٪ عند إتمام عملية بيع عقار معيّن. أما من ناحية الإيجار، فنأخذ رسوم خدمة وأتعاباً لا تتجاوز قيمتها ٣/٤ من إيجار شهر واحد. وفي حال وجود أي رسوم إضافية، سيتم إعلام صاحب العقار (المالك) بكل شيء قبل البدء باتخاذ أي إجراء. أما بخصوص بيوت العطلات والمزارع، فيتم الاتفاق بين صاحب الملك وممثلي عقار غيت، إما برفع سعر الإيجار أو عن طريق نسبة معيّنة تُؤخذ بعد إبرام الاتفاق بين صاحب الملك (أو الموكّل) وعقار غيت.
- كيف أدفع العربون أو النسبة المتفق عليها؟
إذا كنت داخل سوريا، يمكنك الدفع نقداً (كاش) في مقرّ المكتب — شارع الجمهورية، مشروع قنينص، مقابل البانوراما — أو عن طريق تحويل شام كاش أو سيرياتيل كاش. أما إذا كنت خارج سوريا، فنحن منفتحون على كافة وسائل الدفع، سواء عن طريق حوالة مالية أو تحويل PayPal.
- هل هناك أي رسوم مخفية غير معروضة في جدول الأسعار؟
لا توجد أي رسوم خفية، وجميع الرسوم الإضافية في حال وجودها سيتم الاتفاق عليها بين ممثل الشركة والبائع أو المؤجر.
السلامة والأمان
- ما هي اللغات التي تدعمها خدمتك؟
تدعم منصتنا اللغتين العربية والإنجليزية بشكل كامل، ويمكنك التبديل بينهما في أي وقت.
- ما هي ميزات الأمان في نظامك؟
على مستوى حسابك: كلمة المرور مخزَّنة بشكل مشفَّر، والاتصال بالموقع مشفَّر، ولكل مستخدم صلاحياته الخاصة، فلا تُعدَّل إعلاناتك أو بياناتك إلا من حسابك أنت.
على مستوى الإعلانات: يراجع فريقنا الإعلان قبل نشره، ويمكن إيقاف أي إعلان أو حساب عند ورود شكوى أو ملاحظة سلوك مخالف.
على مستوى تعاملك: عاين العقار قبل دفع أي مبلغ، واطلب الأوراق الرسمية (الطابو أو الوكالة)، ولا ترسل مالاً لأي شخص يدّعي أنه من عقار غيت — نحن لا نطلب دفعات مقدّمة. - كيف يمكنني طلب ميزات جديدة؟
نحب أن نسمع منك! سواء كانت اقتراحاً أو ملاحظات بناءة، أفكارك تساعدنا في تحسين المنصة. يمكنك مشاركة طلباتك بأي من هذه الطرق:
اتصل بنا: تواصل معنا على رقم الهاتف المدرج في صفحة اتصل بنا.
أرسل لنا بريداً إلكترونياً: أرسل أفكارك إلى عنوان البريد الإلكتروني في نفس الصفحة.
أرسل نموذجاً: املأ النموذج على موقعنا لإرسال طلب الميزة أو اقتراحك مباشرة.
ملاحظاتك مهمة، ونحن متحمسون دائماً لإحياء ميزات جديدة بناءً على ما يحتاجه مستخدمونا! - هل بياناتي محمية؟
نتعامل مع بياناتك بجدية: كلمة المرور مخزَّنة بشكل مشفَّر، والاتصال بالموقع مشفَّر، ولا نشارك بياناتك إلا ضمن الحدود الموضّحة في سياسة الخصوصية. ما يظهر للعموم هو معلومات الإعلان ووسيلة التواصل المعروضة عليه فقط. ولا يخلو أي نظام على الإنترنت من المخاطر، لذلك ننصحك بكلمة مرور قوية خاصة بهذا الحساب، وبعدم مشاركة بيانات دخولك مع أحد.
- تواجه مشاكل تقنية؟
أبلغ عنها بسرعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نموذج موقعنا، وسيساعدك فريقنا في العودة إلى المسار الصحيح.
- كيف يتم حجز مزرعة أو فيلا للإيجار؟
المزارع والفلل المعروضة للإيجار يلزم حجزها قبل عدة أيام من التاريخ المطلوب. ونظراً لكثرة الطلب، قد تكون المزرعة أو الفيلا التي تريدها محجوزة بالفعل في التواريخ المحددة — وفي هذه الحالة يقترح عليك فريق عقار غيت خيارات أخرى مناسبة تلائم ما تبحث عنه. زوّدنا بالتفاصيل (المدينة، التواريخ، عدد الأشخاص) وسنساعدك في إيجاد الخيار المتاح.
تابع استكشاف عقار غيت
صفحات مفيدة تساعدك على متابعة رحلتك العقارية في سوريا.
- تصفح العقارات في سورياشقق وفلل وأراضٍ وشاليهات في كل المحافظات السورية.
- خدمة تأجير العقاراتإيجار طويل الأمد وبيوت عطلات وشاليهات — إدارة كاملة من البداية للنهاية.
- مدونة العقاراتأدلة شراء ورؤى سوق وتحليلات للأحياء في سوريا.
- عن عقار غيتمن نحن، ولماذا بنينا منصة عقارية تجمع عقارات المحافظات السورية في مكان واحد.
- تواصل مع فريقنااتصل بنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب من أي مكان.